Lot z lotniska Kraków-Balice opóźniony lub odwołany? Ubiegaj się o odszkodowanie!

Odszkodowanie i polityka zwrotów kosztów biletu lotniczego na lotnisku Kraków-Balice

Jeśli Twój lot do lub z lotniska w Krakowie został odwołany, możesz mieć prawo do otrzymania odszkodowania za lot w wysokości do 600€ i/lub do pełnego zwrotu kosztów biletu. Aby zakwalifikować się do odszkodowania za odwołany lot, muszą nastąpić podane okoliczności:

• Twój lot musiał zostać odwołany mniej niż 14 dni przed planowanym odlotem, ORAZ,
• Przyczyną odwołania musiała być wina linii lotniczej. Więcej na ten temat wyjaśniamy w sekcji “Nadzwyczajne okoliczności” tego artykułu.

Jeśli linia lotnicza nie zaoferowała Ci lotu zastępczego, możesz ubiegać się również o zwrot kosztów biletu lotniczego. O zwrot ten możesz ubiegać się także w przypadku, gdy linia zaoferowała Ci lot zastępczy, ale Ty zdecydowałeś/łaś się z niego nie skorzystać.

Jak wysokie odszkodowanie mogę otrzymać za odwołany lub opóźniony lot z Kraków-Balice Airport?

Wysokość odszkodowania jest ustalana na podstawie odległości, jaką pokonuje samolot na danej trasie..

*w przypadku opóźnienia lotu o więcej niż 3, lecz mniej niż 4 godziny, odszkodowanie może zostać pomniejszone o połowę

Jak złożyć wniosek o odszkodowanie za lot z Krakowa?

Teraz możesz zrobić to prosto ze swojego telefonu lub komputera!

Złożenie wniosku przez Lot-Opóźniony.pl zajmuje raptem 5 minut. Nasi eksperci z ponad 10-letnim doświadczeniem zajmą się całym procesem za Ciebie. Jeśli zajdzie taka potrzeba, pójdziemy nawet walczyć o Twoje prawa do sądu!

Odwołany lub opóźniony lot z lotniska Kraków-Balice — czy linia lotnicza może odmówić wypłaty odszkodowania?

W niektórych przypadkach linie lotnicze mogą mieć prawo do odrzucenia wniosku o odszkodowanie za lot — nawet jeśli Twoja podróż była opóźniona o ponad trzy godziny lub została nagle odwołana.

Mowa tu o tzw. “nadzwyczajnych okolicznościach”, czyli sytuacjach, w których to nie linia lotnicza winna jest problemom z lotem.

Wśród najbardziej typowych nadzwyczajnych okoliczności wymienić można:

• Zła pogoda, uniemożliwiająca lub utrudniająca lot, np. gęsta mgła, ulewa, burze.

• Strajk, najczęściej pracowników sektora lotniczego.

  UWAGA! Za nadzwyczajną okoliczność nie uważa się jednak strajku pracowników linii lotniczej, która obsługuje nasz lot!

• Niepewna sytuacja polityczna, np. w przypadadku ataku terrorystycznego lub ogólnokrajowych protestów.

• Klęska żywiołowa, taka jak erupcja wulkaniczna czy huragan.

• Zderzenie samolotu z ptakiem lub innym obiektem znajdującym się w przestrzeni powietrznej.

• Chory lub źle zachowujący się pasażer.

• Opóźnienia spowodowane przez personel lotniska, np. powolna obsługa bagaży.

Ile mam czasu aby złożyć wniosek o odszkodowanie za lot?

Zasadniczo, pasażerowie latający z lub do Polski (czyli także z lotniska Kraków-Balice) mają rok na złożenie wniosku o odszkodowanie. Takie ograniczenia nakłada na pasażera polskie prawo.

Warto jednak zaznaczyć, że istnieje również możliwość złożenia wniosku na podstawie prawa w kraju, do którego lub z którego się leciało, a także na podstawie kraju, w którym linia lotnicza ma swoją główną siedzibę.

Dla przykładu, w przypadku odwołanego lotu z Krakowa do Londynu Ryanairem, na złożenie wniosku o odszkodowanie pasażer ma:

• 1 rok — zgodnie z prawem polskim
• 6 lat — zgodnie z prawem brytyjskim
• 6 lat — zgodnie z prawem irlandzkim (w Irlandii znajduje się siedziba linii Ryanair)

Jako Lot-Opóźniony.pl współpracujemy z prawnikami w 9 krajach europejskich, dzięki czemu jesteśmy w stanie pomóc pasażerom z praktycznie każdym ich lotem.

Złóż wniosek o odszkodowanie już dziś — 600 euro czeka na Ciebie!

Co robić na lotnisku Kraków-Balice?

• Jeśli jesteś głodny, lotnisko w Krakowie oferuje różne opcje gastronomiczne, od fast foodów po kawiarnie i restauracje.
• Jeśli szukasz pamiątek lub prezentów, na lotnisku znajdziesz kilka sklepów bezcłowych, w których możesz poszperać.
• Jeśli chcesz obejrzeć film lub pobrać kolejny odcinek ulubionego serialu, aby umilić sobie czas podczas lotu, na lotnisku w Krakowie masz dostęp do darmowego Wi-Fi.
• Chcesz zrelaksować się podczas oczekiwania na lot? Na lotnisku możesz skorzystać z foteli masujących w cenie 10 PLN lub 2 EUR.
• Jeśli doskwiera Ci zmęczenie, na lotnisku Kraków-Balice znajdziesz także tzw. Strefę drzemki oddzieloną od reszty przestrzeni lotniska. Możesz tam spokojnie zdrzemnąć się, oczekując na lot.

Ubiegaj się o odszkodowanie i zwrot pieniędzy za lot już dziś — możesz to zrobić nawet przy użyciu swojego telefonu!

O lotnisku Kraków-Balice

Lotnisko w Krakowie, znane także jako Międzynarodowy Port Lotniczy im. Jana Pawła II Kraków-Balice, to regionalne lotnisko położone w południowej Polsce. Lotnisko to oferuje codzienne połączenia lotnicze do różnych miejsc w Europie, Azji i Ameryce Północnej, a także loty czarterowe do wielu lubianych przez Polaków zagranicznych ośrodków wczasowych.

Lotnisko ma dwa terminale pasażerskie, Terminal 1 i Terminal 2. Ten pierwszy obsługuje głównie loty poza strefę Schengen, a drugi głównie loty wewnątrz strefy Schengen. Obecnie na lotnisku Kraków-Balice działa dziewiętnaście linii lotniczych, w tym Ryanair, LOT, Lufthansa i easyJet.

Przydatne linki

• Dowiedz się więcej o odszkodowaniu za opóźniony lot
• Dowiedz się więcej o odszkodowaniu za odwołany lot
• Nie zdążyłem/am na przesiadkę — co robić?
• Odmowa przyjęcia na pokład / overbooking — co robić?
• Kalkulator Odszkodowań — zobacz, ile Ci się należy!