Miejsca przy wyjściach awaryjnych - wszystko, co musisz wiedzieć

Co to miejsca przy wyjściach awaryjnych?

Są to miejsca znajdujące się w rzędach przy wyjściach ewakuacyjnych. W zależności od rodzaju samolotu, może ich być więcej lub mniej - w przypadku najmniejszych samolotów pasażerskich mogą być tylko dwa takie rzędy, a w przypadku największych samolotów może ich być aż szesnaście!

Jakie są twoje obowiązki, jeśli wybierzesz miejsce przy wyjściu awaryjnym?

Większość osób chce zarezerwować miejsce w rzędzie przy wyjściu ewakuacyjnym, aby zyskać więcej przestrzeni na nogi, ale co się stanie, jeśli rzeczywiście dojdzie do sytuacji awaryjnej? Najważniejszym obowiązkiem w takiej sytuacji jest pomoc załodze samolotu w obsłudze wyjść awaryjnych, aby upewnić się, że każdy pasażer opuści samolot bezpiecznie.

Do Twoich obowiązków należy więc otworzenie drzwi ewakuacyjnych na wyraźną prośbę załogi, lub pomoc załodze w ich bezpiecznych otwarciu. Po otwarciu drzwi oraz napompowaniu zjeżdżalni ewakuacyjnej, twoją rolą jest również pokierowanie pasażerów tak, aby szybko i bezpiecznie opuścili samolot.

Kto może siedzieć przy wyjściu awaryjnym podczas lotu?

Przed zapoznaniem się z poniższymi wymaganiami, pamiętaj, że dokładne wytyczne mogą się nieznacznie różnić w zależności od linii lotniczej i kraju! Dla Twojej wygody oparliśmy poniższe informacje na przepisach UE.

Możesz usiąść na miejscu przy wyjściu awaryjnym, jeśli...

• Masz ukończone 12 lat.
• Potrafisz komunikować się werbalnie w sposób jasny i bezpośredni (oznacza to, że osoby niesłyszące lub niedosłyszące mogą nie być w stanie zająć tych miejsc).
• Masz wystarczającą mobilność i siłę, aby otworzyć drzwi wyjścia awaryjnego.

Kto nie może siedzieć na miejscu przy wyjściu awaryjnym podczas lotu?

Pamiętaj, żeby przed podróżą sprawdzić dokładne przepisy linii lotniczej i kraju do/z którego podróżujesz, ponieważ mogą się one różnić!

W niektórych sytuacjach skorzystanie z miejsca przy wyjściu awaryjnym może nie być możliwe. Na przykład:

Według przepisów EASA (Agencji Unii Europejskiej ds. Bezpieczeństwa Lotniczego), gdy:

• Pasażer jest niepełnosprawny fizycznie lub intelektualnie.
• Pasażer podróżuje jako osoba deportowana lub aresztowana.
• Pasażer podróżuje z dziećmi.
• Pasażer jest dzieckiem podróżującym bez opieki.

Czy dzieci mogą siedzieć w rzędzie przy wyjściu awaryjnym?

Nie zawsze. Dzieci poniżej 12. roku życia nie mogą siedzieć w rzędzie przy wyjściu awaryjnym, ponieważ muszą być fizycznie zdolne do udzielenia pomocy w sytuacji awaryjnej.

Czy warto siedzieć na miejscu przy wyjściu awaryjnym?

Nawet jeśli jesteś uprawniony do siedzenia na miejscu awaryjnym, pewnie zastanawiasz się, czy warto zarezerwować takie miejsce. Jakie są więc jego korzyści i wady?

Zalety siedzenia przy wyjściu awaryjnym

• Dodatkowa przestrzeń na nogi: Masz więcej miejsca na rozprostowanie nóg, co jest szczególnie korzystne podczas wielogodzinnych lotów.
• Brak rozkładanych foteli przed tobą: Fotele przed rzędami awaryjnymi zazwyczaj nie rozkładają się, aby nie zasłaniać obszaru w pobliżu wyjścia. Dlatego, siedząc przy wyjściu ewakuacyjnym możesz uniknąć niedogodności spowodowanych rozkładaniem foteli przez inne osoby.
• Pierwszeństwo wejścia na pokład: Wiele linii lotniczych oferuje pierwszeństwo wejścia na pokład pasażerom, którzy zarezerwowali miejsca przy wyjściu awaryjnym.

Wady siedzenia przy wyjściu awaryjnym

• Odpowiedzialność w sytuacjach awaryjnych: W sytuacji awaryjnej, musisz być w stanie wykonać zadania wymagane przez personel pokładowy, aby pomóc w ewakuacji pasażerów. Jednak nie martw się, takie sytuacje zdarzają się rzadko (raz  na 11 milionów lotów).
• Zakaz przechowywania bagażu pod siedzeniem przed Tobą: Cały bagaż podręczny musi być przechowywany w schowkach nad głową, aby nie blokować dostępu do drzwi wyjściowych.
• Niższa temperatura: Siedzenia w pobliżu wyjść awaryjnych mogą być chłodniejsze niż inne części kabiny. Wynika to z faktu, że zimne powietrze może przedostawać się przez drzwi wyjścia awaryjnego.

Czy miejsca przy wyjściu awaryjnym są tańsze czy droższe?

Koszt rezerwacji miejsca przy wyjściu awaryjnym różni się w zależności od linii lotniczej, a także od długości lotu.

Miejsca w pobliżu wyjścia awaryjnego są zazwyczaj droższe niż zwykłe miejsca. Dokładny koszt może się jednak różnić w zależności od czasu trwania lotu. Na przykład, miejsca w rzędzie przy wyjściu w przypadku wielogodzinnych lotów międzynarodowych są droższe niż w przypadku krótkich lotów lokalnych. Poniżej znajduje się tabela przedstawiająca ceny miejsc w rzędzie przy wyjściu w kilku wybranych liniach lotniczych:

Co się stanie, jeśli siedzisz na miejscu awaryjnym w samolocie, ale nie udzielisz pomocy w sytuacji awaryjnej?

Zgodnie z przepisami UE, obowiązkiem pasażera na miejscu awaryjnym jest udzielenie jak największej pomocy wedle swoich możliwości. W związku z tym, pasażerowie nie ponoszą odpowiedzialności prawnej, nawet jeśli nie otworzą wyjścia awaryjnego, ponieważ ich obowiązkiem jest pomoc w ewakuacji, a nie zagwarantowanie jej powodzenia.

Co zrobić, jeśli Twój lot jest opóźniony lub odwołany?

Jeśli Twój lot został opóźniony o co najmniej 3 godziny lub odwołany mniej niż 14 dni przed datą planowanego wylotu, nie martw się! Dzięki Rozporządzeniu (WE) nr 261/2004, możesz mieć prawo do odszkodowania za lot. Skorzystaj z naszego Kalkulatora Odszkodowań, aby sprawdzić, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania –  jeśli tak, złóż o nie wniosek!

Podsumowanie:

• Głównym obowiązkiem osoby siedzącej na miejscu przy wyjściu awaryjnym jest pomoc załodze pokładu w ewakuacji pasażerów w sytuacji awaryjnej.
• To czy możesz zająć miejsce przy wyjściu awaryjnym zależy od kilku rzeczy: wieku, sprawności oraz języka komunikacji.
• Pasażer zajmujący miejsce przy wyjściu awaryjnym może zostać pociągnięty do odpowiedzialności tylko jeśli nie dołożył wszelkich starań, aby pomóc pasażerom w ewakuacji.

Mamy nadzieję, że te informacje okażą się przydatne i życzymy Ci bezpiecznej oraz niesamowitej podróży!

Chcesz być na bieżąco z ciekawymi wskazówkami i poradami dotyczącymi podróży? Przeczytaj pozostałe wpisy na naszym blogu!

• Zwierzęta w samolocie: Jak podróżować ze zwierzętami domowymi
• Co to UK ETA i kto musi ją mieć?
• Czy warto umieścić lokalizator AirTag w bagażu?
• Najlepsze jarmarki bożonarodzeniowe w Europie